互联网+内容
134-1887-2552

从可口可乐的网站看企业文化在网站上的传播方式

标签:深圳网站建设2012-01-02685

     企业建设网站的首要目标是通过简单幽雅、特点鲜明的网页来表达自己的产品信息和服务,并及时、全面的接受用户的信息查询和信息反馈。正是基于企业个性化形象的需要,企业在网站中首先应该宣扬其价值观念、团队意识、文化氛围、凝聚力、习俗等,明确企业文化的内涵。企业文化是指一个企业共有的价值体系,包括企业共有的价值观念、价值准则、习惯、作风、道德规范等等。完整的企业文化一般有十个特征:成员一致性,雇员和企业保持一致的程度;团体重要性,工作围绕团体而非个人的程度;对人的关注,管理决策考虑结果对企业中人的影响程度;单位一体化,企业中各单位以协作或相互依存的方式运作的程度;控制,监督和控制雇员行为的规章、制度及直接监督的程度;风险承受度,鼓励员工进取、革新及冒险的程度;报酬标准,依雇员业绩决定工资增长和晋升等报酬的程度;冲突宽容度,鼓励雇员自由争辩及公开批评的程度;手段结果倾向性,管理更注重结果或成果,而不是取得这些成果的技术和过程的程度;系统开放性,企业掌握外界环境变化及时对变化做出反应的程度。



      国外企业网站十分重视企业文化的传播,以可口可乐公司网站为例,在公司管理的网页上传播了品牌文化、企业愿景、奖项和荣誉、价值观、社会责任等企业文化的内容。在品牌文化中详述了可口可乐品牌发展历程,配以图片和文字,历数了公司发展过程中重要的人物,将历史与具体的人物结合起来,使公司品牌历史更具传奇性和故事性;在奖项和荣誉里列举了企业在各类组织中获得的奖项和荣誉;在企业社会责任这一栏下面有分了两个部分,一是企业承诺,宣扬企业对社会、环保、市场、工作环境的承诺;二是公益活动,包括农村教育、环境保护、健康生活、抗击艾滋病、员工志愿者活动、公益类奖项等六方面的内容。其中农村教育中包括可口可乐公司对中国希望工程、温暖工程、健康之旅等农村教育的支持和赞助。环境保护分了两部分,一部分内容是工厂环保,主要是可口可乐公司在污水处理、节约能源、循环再生方面的努力,以及可口可乐公司的环保成绩单;另一部分是社区环保,这部分内容主要是可口可乐公司参与、赞助或举办的“保护母亲河”、“雨水收集项目”、“留住一桶水”“环保摄像大赛”等活动。健康生活是可口可乐公司致力于倡导青少年健康生活方式的活动,包括“快乐可见”、“快乐生活坊”两个项目。抗击艾滋病是可口可乐公司致力于宣传艾滋病预防知识的活动,介绍了可口可乐公司与中国预防性病和艾滋病基金会的合作项目情况。员工志愿者活动介绍了可口可乐公司的员工积极参加社区公益活动的情况。公益类奖项的内容是可口可乐公司在历年中获得各类组织颁发的公益奖项。企业社会责任报告包括可口可乐公司在2006年、2007年两年的的企业社会责任报告,提供下载。这些企业理念的传播对树立企业形象有重要的意义,因为对特定商品的宣传可能只会留下片刻的短暂记忆,但是如果企业的核心理念在消费者心中留下了正面的深刻的印象,甚至和消费者自身的价值观产生了共鸣。就能够提升企业的美誉度和消费群体的忠诚度,并且将它们成功的转化为经济利益。


从可口可乐的网站看企业文化在网站上的传播方式


      虽然企业文化对企业网站有如此重大的意义,但是我国企业网站上却鲜有与企业文化有关的内容。考察了联想、工行、中国移动等企业网站建设,发现只有工行和中国移动的网站上有明确的企业文化相关内容。联想虽然有企业使命和价值观的内容,但只有寥寥数语,言之不详,不成体系。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业通过在企业网站展示本公司的文化成就,一方面提升了企业形象,但更重要的是提高了访客对企业的认可,增加了信任感,从而从根本上提高企业的竞争力和营销力。

 

微信分享领红包!
相关阅读 / 返回上一页